作者:戴霞; 黄秋红; 姚冬芳; 包小娟; 林健云; ...糖尿病患者全程护理出院后入院前护理质量病房护士人性化护理服务模式角色转换结论
摘要:目的为糖尿病患者提供温馨、便捷优质的服务,建立入院前-入院时-住院-出院-出院后全程人性化护理服务模式.方法入院前,病房护士到门诊接病人;入院时,实行首接负责制;住院期间,护理服务的每个环节尽显人性化理念;出院时,帮助患者适应角色转换,回归家庭与社会;出院后,情系患者.结果患者对护理工作满意度提高;护士的职业荣誉感增强;护理质量提高;出院后随访有利于患者血糖的控制.结论糖尿病患者全程护理服务模式的建立与实施全面提高了护理质量.
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