作者：王松涛营销审计比较态势矩阵层次分析法电力营销
摘要：电力营销审计是提高营销管理水平,改进服务营销活动绩效的重要工具。首先从市场营销环境、服务、战略、组织、系统及客户信任审计等方面全面介绍了电力营销审计组成要素,然后以此为基础构建了电力营销审计评价指标体系。最后结合实际案例,建立了基于比较态势矩阵（CPM）的电力营销审计评价体系,并进行了实证分析。
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《智慧电力》（月刊）创刊于1973年，由国家电网公司主管，国网陕西省电力公司主办，CN刊号为：61-1512/TM，自创刊以来，颇受业界和广大读者的关注和好评。 《智慧电力》全国性科技刊物。反映国内外能源，电力科技的新成果、新技术、新动态、是以电力应用技术，新技术研究，电网管理科学，理论探讨研究为主的综合信息载体传播电力科技，管理信息，交流学术思想。
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