作者：张利华标准化工作国家旅游局全球产业结构标准化进程丛书出版发展纲要导向系统王季云管理实务产品标准
摘要：随着全球产业结构的调整,服务业标准化日益成为国际标准化工作的重点,旅游标准化进程自然备受关注。2010年和2012年,国家旅游局在全国确定了两批旅游标准化试点地区和企业,有力地推动了我国旅游标准化工作,有效地拓展了旅游标准化工作的广度与深度。2013年,国家旅游局印发了《旅游质量发展纲要（2013—2020年）》,提出以标准化促进旅游质量提升。在我国各试点地区旅游标准化工作开展过程中,
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