作者：李颖市场占有率产品调查感知价值调查指标测评对象用户满意度指数安装服务满意度水平故障率服务满意度
摘要：近期,一项针对五大类家电产品的调查报告新鲜出炉。据悉,测评对象是2014年至2015年市场占有率较高的品牌,包括冰箱、空调、洗衣机、手机各12个品牌,电视11个品牌,共59个品牌,所选品牌市场占有率约达到90%。调查选取的用户覆盖北京、上海、广东等14个省市。
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