作者：胡奕明战略国际会计师事务所报酬系统绩效评价内部客户管理职级标的晋升
摘要：在"四大"一类的国际会计师事务所中,基本都存在与"平衡计分卡"四个方面--"顾客、财务、内部经营、学习和创新"相对应的战略,它们是:成本控制、客户管理、业务质量和风险控制、人员素质.在国际所内部,绩效评价和报酬系统是实施上述战略的"主动力"系统.事务所的战略通过绩效评价中各指标的和份量的设计而得以平衡,又通过职级晋升这个几乎唯一的报酬途径,获得激励动力,从而将战略的各个方面、以及绩效和报酬系统整合成了一个统一的系统,协调、高效地运作.
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