作者：李琳琳 龚时薇药学服务概念模型需求认知质量评价趋势
摘要：目的：分析我国药学服务研究的现状和发展趋势。方法：运用文献计量学分析方法对1995—2011年10月31日我国药学服务研究领域发表的论文开展回顾性研究，并针对我国药学服务的概念模式、需求认知和质量评价进行了重点汇总分析。结果：获得1995年－2011年10月31日国内药学服务报道文献1840篇，文献年度发表量呈逐年增加趋势。目前药学服务研究的主体是医院，经济发达地区对药学服务的关注度更高，医务工作者重视呼吸系统、重症感染、心脑血管的药物治疗问题和抗菌药、中药的合理使用及药品的不良事件，药师在开展药学服务目前方面还存在疾病知识、临床知识、药物治疗知识和联合用药知识体系的缺乏。结论：我国药学服务的研究呈迅速发展趋势，成为医院药学研究的热点方向，但我国的药房还未真正开展药学服务工作。构建药学服务体系是个系统工程，现阶段我国还需要建立规范的药学服务研究范式、方法学体系与评价体系，在药房实施中急需明确服务流程、制度、方案、激励机制，以及质量评价体系和医务工作者之间围绕药学服务的责、权、利的管理系统。
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