作者:王佳; 高飞; 宏晓华; 任福祥层次分析法医疗质量内科卫生事业综合分析医院工作相互制约管理活动决策方法统一标准不同时间单项指标ahp法管理者多系统多层次科学
摘要:作为卫生事业的管理者需要及时分析和运用信息不能仅凭经验来进行管理,而要用科学的方法进行综合分析管理.医院工作具有多系统、多层次的性质,系统与系统之间相互关联,相互制约,所以在管理活动中,用层次分析法进行综合评价是一种比较简捷、实用的决策方法.若要对不同单位或一个单位不同时间的工作进行综合评价,没有统一标准,仅凭几个单项指标是难以得出科学结论的.而层次分析法(AHP法)是将评价总目标分为若干指标,并依据不同权重进行综合评价,得出一个统一的标准.现对我院五5个内科(心血管内科、肾脏内科、血液内科、内分泌科、消化内科)的医疗质量用层次分析法进行综合评价,探讨层次分析法在多重指标综合评价上的应用.
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