作者:武继兵; 韩玉珍; 刘长钦绩效层次分析法模糊聚类分析choquet模糊积分
摘要:医院的绩效评价是医院绩效管理的关键环节。由于医院的行业特点,医院绩效评价具有很大的模糊性和非确定性.如何科学合理地评价医院绩效.是困扰医院实行绩效管理的一大难题。文章作者依据层次分析法(AHP)的原理,结合模糊聚类分析法,对医院关键绩效评价指标进行分类,给出分层结构:同时利用模糊分析方法,对各分层指标体系之间以及各分层内部指标的相互关系进行衡量。综合以上方法的评价结果,最终给出医院绩效的总体评价。
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