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潍坊市护理人员工作认知与满意度调查分析

作者:王立英; 戴青梅; 刘素美; 杨莲荣; 刘恩英医院护理人员满意度

摘要:目的了解医院护理人员对工作的满意度,为制定护理人员管理对策提供依据.方法两阶段分层整群抽样方法确定调查对象,采用问卷调查,护士自填问卷,共调查4 152人.结果护理人员对护理工作总体满意度不是很高,比较满意和很满意人数仅占58.0%,其中对待遇与报酬、工作安全感满意度较低.护理工作的紧张程度与疲劳程度大,护理人员不足,职称结构不合理,有63.5%的护理人员认为护理人员数量不足,职称结构不合理主要表现为高级职称缺乏.护理工作的重要性与领导对护理工作的重视程度相差较大,88.8%的人认为护理工作非常重要,而认为领导非常重视护理工作的人数仅占调查人数的17.0%.建议领导重视,加强护理队伍建设,建立健全安全管理制度,保障护理人员工作人身安全;合理配备护理人员,提高护理人员素质.

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中国医院管理

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