作者:刘晓黎; 肖龙华; 王津雨; 李睿; 姜艳玲平安医院建设实现路径管理建议
摘要:本文主要从医院内部管理的视角探讨平安医院建设的实施路径。提出通过加强现代管理工具的培训与应用力度等措施来提高医疗服务质量;通过改善就医体验等措施提高患者满意度;通过加强沟通能力与技巧的培训来逐步改善医务人员在社会舆论上处于弱势的现状等系列平安医院建设实施路径的思考与建议。
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