作者：吕璟; 马芳; 白晶shel模式急诊护理差错差错分析改进措施
摘要：目的：探讨急诊护理差错的原因及SHEL模式在分析差错中的作用。方法：通过对2007年我院急诊科发生的50例护理差错的随月份分布、护理差错类别构成分析,以及用SHEL模式对护理差错进行分析,提出相关改进措施,在全院交流。结果：2008年1～10月发生差错18例与2007年比较有非常显著性差异（P〈0.01）。结论：倡导缺陷分享文化,重视对系统的改进,分享缺陷经验,才能不断提高护理质量,更好地为广大患者服务。
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