作者:邓永新护患矛盾预防
摘要:“三分治疗,七分护理”,护理学是医学的重要组成部分,随着医学模式的转变,人们越来越关注护理工作的作用,而针对护理工作的特殊性,因护患双方知识层次、社会人际关系和心理素质的不同,在频繁的接触中极易产生各种各样的矛盾。
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