学者型院长的“顾客理论”——速写郑州市第三人民医院院长王志余

作者：凌寒医院院长郑州市顾客理论学者型第三人民医院综合医院河南省

摘要：春节临近，暖阳融融。沐浴在和风中的河南省郑州市第三人民医院，敦厚而安详。这所刚于2005年年底举办过“百岁庆典”的综合医院，在今天，依然充满着勃勃的生机和活力。

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