作者：郑婷婷; 邵晓楠; 吴岢非; 王智超; 甄健存药学门诊服务标准收费标准
摘要：目的:调查国内医院药学门诊实施情况,为药学门诊管理提供参考。方法:采用问卷调查方法,于2019年2月调查15省(市、自治区)143所医院的药学门诊开展情况,并进行对策研究。结果:共38所医院开展药学门诊,其中三级医院31所,占参与调研三级医院总数的47.7%;二级医院7所,占参与调研二级医院总数的9.0%。参与调研的药学部负责人认为,二级和三级医院中开展药学门诊的人员需要获得药学本科及以上学历,取得中级职称,并且具有5年以上工作经验;同时,应具备包括临床药学岗位以及审方、调配岗位在内的医院药学多岗位工作经验。从药学门诊服务的患者来看,对于服务肝肾功能不全、老年人、孕产妇、儿童等特殊人群的难度系数最高。在接受调研的医院中,仅有11所三级医院对药学门诊进行了收费,占开展药学门诊三级医院的35.5%。结论:开展药学门诊是药学服务的重要内容。为确保其服务范围和质量,应加强宣传,提高对药学门诊必要性和重要性的认识;设立规范,建立统一的药学门诊服务标准;政策推动,建立药学门诊收费标准。
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