作者：周海燕; 周彩虹医患沟通技巧课程沟通技能评分医患之间
摘要：目的：比较分析临床医学硕士生经过医患沟通培训课程后的考核成绩,评价培训课程的效果。方法：采取分层随机抽样方法,将2013级不同专业临床硕士生分成干预组和对照组。对干预组开展医患沟通技巧培训课程,结束后对所有学生的医患沟通能力进行评分。结果：干预组在临床沟通原则和态度上除仪表外均高于对照组,在＂恰当的目光交流＂＂没有不恰当的打断或与患者抢话头＂＂清楚解释患者的疑问,不会产生误解＂＂对问题的澄清和核实深入、准确＂干预组优于对照组,技巧的综合运用及效果方面两者差异没有显著性。结论：学生在临床训练阶段接受医患沟通技巧培训后沟通能力有一定提高。培训过程中通过考核发现问题,及时调整医患沟通技巧授课模式和内容,进一步提高了临床医学硕士生的沟通能力。
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