作者：尹兴莉; 谯建治疗干预评分系统重症监护护理人力护理工作效率满意度
摘要：目的：探究治疗干预评分系统-28(TISS-28)在管理重症监护室(ICU)护理中的应用价值。方法：选取医院ICU收治的120例老年患者，将其按照收治时间分为观察组和对照组，每组60例。观察组使用TISS-28管理ICU护理方法，对照组采用传统ICU护理方法，对比两组患者的护理人均工作时间、患者对护理工作的满意度和医护人员对护理人力管理的满意度。结果：观察组的护理人员人均工作时间少于对照组的护理人员人均工作时间，两组比较差异有统计学意义(t=16.886，P＜0.05)；观察组患者对生活护理、健康教育、家属沟通和人文关怀方面的护理工作满意度高于对照组患者，两组比较差异有统计学意义(x2=5.175，x2=4.183，x2=4.227，x2=5.175；P＜0.05)，观察组患者对护理工作的总满意度高于对照组患者，两组比较差异有统计学意义(x2=4.227，P＜0.05)；观察组的医生和护理人员对护理人力管理的满意度均高于对照组医生和护理人员，两组比较差异有统计学意义(x2=4.571，P＜0.05)。结论：采用TISS-28管理ICU护理有利于护理科学管理，提高护理工作效率和护理质量，提高患者对护理工作的满意度和医护人员对护理人员管理的满意度。
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