对医疗消费者投诉问题的若干思考

作者：孙永波; 张慧民; 贾芳医疗消费者投诉思考

摘要：诸多背景引起的医疗消费者投诉的目的在于:进一步明晰医学目的;索取经济赔偿;讨公道、讨说法;处罚被投诉人或被投诉医院.如何对待投诉、减少投诉、避免投诉以及受理投诉单位的反应是一个现实命题.

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