作者:袁伟; 黄桂桂; 钟灵; 刘文莉; 邹春秀qswt综合评分法护理绩效管理应用
摘要:目的:探讨QSWT综合评分法在护理绩效管理中的应用。方法:分别将本院护理绩效管理中应用QSWT综合评分法前后各收治1202例患者纳入试验组和对照组。对照组采取传统护理绩效管理,常规记录、手工统计工作量、登记、评价,试验组采取QSWT综合评分法进行绩效管理。结果:试验组月平均满意度高于对照组,差异有统计学意义(P〈0.05);试验组护士生活护理工作量高于对照组,差异有统计学意义(P〈0.05);试验组护士月平均护理质量评分高于对照组,差异有统计学意义(P〈0.05);试验组护士每日统计工作量时间、每月统计工作量时间均低于对照组,差异均有统计学意义(P〈0.05)。结论:实行QSWT综合评分法后,有效调动了护士工作积极性,提高了护士护理质量,提升了患者满意度、缩短了工作量统计时间,值得在护理管理中推广。
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