作者：宋静; 姚秀峰优质护理服务人性化护理患者需求护理人员护理需求护理水平排班模式护理管理模式
摘要：随着护理在医疗领域中的作用越来越重要,制定人性化护理方案,实施更符合患者需求的护理措施显得尤为重要.APN层级排班法是近年来新兴的一种护理管理模式,通过APN分级,充分发挥了不同经验护理人员的护理水平,做到连续、无缝隙护理服务,更符合住院患者的护理需求[1].本文对我院护理人员进行研究,分析APN层级排班模式对护理人员工作情况和患儿家属满意度的影响,现报告如下.
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