作者：谢小菊; 刘广军退药情况分析门诊患者医院药房特殊商品规章制度退药处方退药现象
摘要：药品作为一种特殊商品，其调剂与管理有严格的规章制度。门诊患者退药是当前医院药房面临的一个棘手问题，也是大多数医院普遍存在的现象，我院在一切“以病人为中心”的前提下，制定了有关退药的规定，对一些退药情况酌情处理，加强了对所退药品的管理。现就2005年1月～12月的门诊退药处方163张进行回顾性分析，寻找问题的根源，以达到安全、有效、经济的使用药品，减少退药现象的发生。
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