作者:刘成友; 秦航; 李梅; 周蕾蕾; 刘康; 蒋红...医院信息系统出院患者电话回访系统
摘要:目的为我院电话回访工作人员提供简单、准确、高效的电话回访系统。方法系统开发采用Visual Basic 6.0语言,开发流程为系统需求性分析、功能需求性分析、数据库搭建、系统安全设置等。结果系统实现了一键式电话自动拨号功能、自动抓取患者区属信息及报表统计等功能。结论系统基本能够满足我院社会服务部电话回访需求,从根本上解决了传统的纸质打印、电话拨号、手动记录的回访模式。
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