作者：李晓; 余娟; 汪海红; 王亚娟; 江陆平护士人职匹配护患关系同情心疲乏职场孤独感
摘要：目的探索性研究护患关系影响因素。方法 2016年4月～6月,以职业生活问卷、职场孤独感量表、护患关系问卷作为调查工具,对兰州市3所三级甲等医院中290名在岗护士进行评估。采用相关分析、结构方程模型等统计方法进行数据分析。结果单因素分析结果显示,年龄、职称对护患关系的影响具有统计学意义（P〈0.05）;相关分析结果显示,人职匹配与护患关系具有显著负相关（r=-0.305,P〈0.01）。结构模型结果显示,人职匹配对同情心疲乏和职场孤独感的直接效应显著（路径系数为-0.363和-0.332,P〈0.01）;职场孤独感对同情心疲乏的直接效应显著（路径系数为0.373,P〈0.01）;同情心疲乏对医患关系的直接效应显著（路径系数为0.617,P〈0.01）。多群组结构模型结果显示,中医院和综合医院之间的结构模型具有显著的差异性（Δx~2=22.297,df=5,P=0.000）。结论年龄的增加对护患关系具有负性影响;人职匹配通过职场孤独感和同情心疲乏影响护患关系。
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