作者：王昌玲 韩文秀护患沟通障碍护理质量临床护理工作和谐护患关系护士自身素质医疗纠纷信任感
摘要：在临床护理工作中,许多医疗纠纷与护患沟通障碍有着直接或间接的关系,因此,加强护患沟通是做好护理工作的先决条件;而有意识地加强护士自身素质建设,学会正确运用沟通技巧,则有助于处理好护患关系,增进患者的信任感,进而可以提高护理质量,为和谐护患关系的建立打下坚实的基础。
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《中国冶金工业医学》（CN：21-1340/R）是一本有较高学术价值的双月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国冶金工业医学》面向国内外公开发行的部级综合性医学期刊。着重报道临床医学科研成果和科技经验，介绍国内外医学新知识，新技术和新进展动态。
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