“责任溯源”破解银行卡盗刷难题

作者：本刊编辑部社会责任体系银行卡被盗案件客户资金消费者权益金融变革保护意识信用卡

摘要：近年来,电信诈骗、银行卡盗刷案件层出不穷,盗刷手段花样翻新。此前,盗刷大多出现在信用卡,如今已逐渐涵盖了几乎所有银行卡。在这个金融变革的重要关口,面对客户资金被盗案件居高难下、资金被盗损失追偿率依然较低的现状,转换思路,增强消费者权益保护意识和＂责任溯源＂观念,不但有利于增加对受害人损失的补救机会,更有利于加强社会责任体系塑造。

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