《中国银行业发展报告（2018）》 商业银行零售业务持续快速发展金融科技赋能向智能化转型

作者：中国银行业协会行业发展研究委员会银行零售业务中国银行业金融科技发展报告商业银行持续快速发展智能化转型

摘要：时间：2018年8月近日,由中国银行业协会的《中国银行业发展报告（2018）》（以下简称《报告》）正式,《报告》显示,2017年,商业银行对零售银行战略更为重视,与此同时不断深化金融科技在零售业务中的应用,以＂金融科技＋＂为主线,大力推进零售战略,加强组织机制的敏捷化建设,不断提升客户体验,促进零售业务向智能化不断转型。

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