作者：车晋刚; 余成国际金融中心建设上海国际金融中心消费者权益保护非诉纠纷解决机制人民群众金融服务软环境建设经济实力
摘要：上海国际金融中心的建设需要服务广大人民群众,使人民群众能享受到更高效、更便捷、更优质的金融服务,为此,金融消费者权益保护成为上海国际金融中心建设的重要着力点。上海银行业非诉纠纷解决机制的创新性探索,为上海国际 金融中心软环境建设增添了新的动力。为助力上海到2020年基本建成与我国经济实力相适应的国际金融中心,在上海银监局的指导推进下,
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