持续改进银行服务 为经济社会发展贡献金融新动能

作者：郭树清服务实体国家战略文明规范服务持续改进服务精神中国银行业协会交易笔数网上银行交易行业聚焦自助设备

摘要：银行业是一个服务行业,要有“端盘子”的服务精神。能否为实体经济发展提供有效支持、能否为客户提供更好的银行服务,是衡量银行改革成果的最重要的标准。银行业属于现代服务行业,服务国家战略、服务实体经济、服务客户是银行的天职。

注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社