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银行业无障碍服务的强与弱 《中国银行业无障碍服务情况调研报告》

残疾人组织服务情况公共服务行业电子渠道中国银行业协会无障碍环境建设金融机构自助设备金融服务工作知度

摘要:一直以来,党中央国务院高度重视残疾人事业,要求加强残疾人无障碍设施建设和维护,提升残疾人服务保障水平,努力让残疾人共享我国经济社会发展成果。银行业作为重要的公共服务行业,积极响应党和国家号召,勇于担当社会责任,制定出台无障碍服务系列行规行约,完善营业网点的无障碍设施建设,加大信息无障碍环境改造,不断细化特殊群体客户服务内容和方式,得到社会各界一致好评。

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中国银行业

《中国银行业》(CN:10-1167/F)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。

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