利用“四个抓手”提高消费者权益保护工作有效性

作者：赵江平; 田新宽消费者权益中国银监会金融机构监管行为金融知识制度建设金融消费公众教育国务院办公厅强化制度

摘要：根据银监会年度监管工作会议精神,中国银监会消费者权益保护局按照＂抓两头带中间＂的工作思路,通过一头抓基础制度建设,夯实监管基础;一头抓重点任务的落实跟进,带动全系统的日常监管行为,着力提高消费者权益保护工作的有效性。

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