作者:黄克义; 朱兆平手机银行粗放式经营物联网客户中心信用卡客户工资单位管理层面电子渠道组织机制手机客户端
摘要:商业银行开展场景金融须从三个层面转变:战略层面,改变过往基于需求侧粗放式经营理念,提升全要素生产率,实现"以客户为中心"经营理念和文化的转变;管理层面,提高商业银行服务的质量和效率,实现组织机制的变革;业务层面,借助互联网、物联网、大数据时代的技术,实现产品和服务模式的创新。
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《中国银行业》(CN:10-1167/F)是一本有较高学术价值的大型月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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