作者：卜祥瑞金融机构金融消费消费者保护纠纷解决模式纠纷调解九龙治水人民调解发展方向调解机制上海银行业
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《中国银行业》（CN：10-1167/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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