作者：杨飞客户忠诚度商业银行客户决策机制零售客户客户终生价值私人银行客户大客户管理大堂经理数字革命利润中心
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《中国银行业》（CN：10-1167/F）是一本有较高学术价值的大型月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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