消费者信用卡使用情况微调查

作者：王慧梅信用卡产业潜在价值积分兑换信用卡中心信用卡消费信用卡持卡人刷卡手续费中国银行业协会信用卡市场信贷总额

摘要：信用卡业务已经成为银行重要的利润部门,而活卡率成为信用卡业务的"生命之源",银行需要通过调整业务结构,改善服务质量来提高客户对信用卡的忠诚度和使用率,挖掘客户潜在价值,为业务转型的推进,更为行业未来发展书写无限可能。

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