作者：姚英; 沈毅; 胡锦峰失效模式与影响分析传染病报告和管理体系
摘要：目的探讨失效模式与影响分析（failure mode and effects analysis,FMEA）在医疗机构传染病报告管理工作中的应用,建立一套适合各级各类医疗机构传染病疫情报告和管理体系的FMEA模式。方法利用FMEA原理制定分析表和调查表,选择杭州市上城区18家各级各类医院,进行传染病疫情报告与管理工作现状调查。结果建立FMEA分析表,得出17个流程环节对传染病疫情报告和管理有较大影响,省市级医院的风险等级均要低于民营医院和区级医院,民营医院风险等级最高,差异有统计学意义（H=14.332,P〈0.01）。结论 FMEA模式运用于医疗机构传染病疫情报告与管理风险研究是有效的,值得在医疗风险研究中推广应用。根据FMEA分析表,可以作为判定影响传染病疫情报告和管理的重要环节依据,并制定相应措施及方案。
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