作者：毕恒太; 张婷婷; 王博; 苏志德住院药房药事质量与安全控制指标药事管理量化赋分
摘要：目的：建立药事质量与安全的控制指标,促进住院药房工作与服务质量的提升。方法：我院药事质量与安全控制小组根据《三级综合医院评审标准实施细则》（2011版）和等级医院评审标准等,建立了我院住院药房药事质量与安全控制指标,通过比较2016年2、5、8、11月的质量检查结果对此指标进行评价与检验。结果：建立的药事质量与安全控制指标共包括药学服务（7项）、药品管理（9项）及其他项目（6项）三方面共22项,指标具有全面、精细和具体化的特点,每项均制订了详细的评分标准并量化赋值（总计100分）。2016年2、5、8、11月总扣分值分别为21.5、8.5、8.5、7分,尤其是账物相符、药品贮存与保管、安全检查等在11月时扣分为0。结论：我院建立的可量化、精细化的、具体化的药事质量与安全控制指标提升了住院药房的药事管理水平,适用于住院药房药事质量与安全的控制。
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