在服务体系中注入人性化管理

作者：施隆光人性化管理服务体系专职班主任服务理念学生教学班组织朋友

摘要：我们提供的服务理念的贯彻主要体现在：加强学生的组织活动。我们要求学生做到三点，学知识，拿文凭，交朋友。网院的学生怎么交朋友呢？我们把每一个不同的批次组成几个班，这个班不叫教学班，叫行政班，每一个班配一个专职班主任，要求每一个班一学期必须组织一个活动，而且这个活动每一期必须有一个主题，这样加强网院学生之间的沟通。

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