作者：李旸手机银行零售转型app直销银行空中桥梁电子渠道
摘要：随着移动互联等技术的发展,互联网已经由使用工具演变为人们日常生活的必需品,电子银行、移动支付等成为人们日常经济生活中的重要组成部分。客户金融服务需求的数字化趋势日益明显,客户的行为习惯正在发生变迁,我们以及我们的客户越来越多地享受着数字化、线上化带来的便利。为满足广大客户的互联网金融服务需求,传统银行需要在线上提供更有吸引力的服务;伴随着大数据、生物识别、移动支付等金融科技的飞速发展,银行纷纷将业务场景转移到线上,使无现金的数字化交易成为现实。
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