作者：张邦禹; 张鹏; 徐瑛; 周斌临床研究助理职业满意工作倦怠离职意愿
摘要：目的:描述临床研究助理(CRC)工作满意度与职业倦怠的现状并分析影响因素,从而为临床研究管理者采取促进CRC管理的措施提供依据。方法:本研究于2017年2月选取5家现场管理组织(SMO)公司150名CRC进行问卷调查,采用国内学者陶红的工作满意度量表和Maslach工作倦怠量表进行测量。结果:5家CRC工作满意度的总平均得分为(3.43±0.42)分(评分范围1~5分),得分最高的维度为与同事的关系(3.995±0.63)分、最低的维度为工资及福利待遇(2.55±0.55)分;CRC的工作满意度与职业倦怠呈现相关性。多元线性回归方程显示,工作负荷、工作本身、同事关系、个人成长与发展因子能够对CRC的职业倦怠进行预测。结论:CRC工作满意度整体水平较低,对工资福利、个人发展与成长及工作本身尤其不满;CRC工作满意度能够影响职业倦怠。建议应该重视CRC的福利待遇,职业生涯规划,强化人性化管理方式,促进CRC管理工作的提升。
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