作者：邢帆快递业快递行业核心驱动力社交媒体人工劳动人工搬运互连网销售战略快递物流国内快递
摘要：“无人机派件、分拣邮件速度的提升、用机器人取代人工搬运……”今天的快递业,越来越多的科技元素将智能创造的效率一次次提高,甚至让不少人担心有朝一日科技将简化人工劳动至快递人员失业。在这之前,我们不妨欣然承认,信息化已经成为驱动快递行业发展的核心力量。多重因素驱使下的快跑随着移动互连网的成熟,尤其是社交媒体的强大作用,客户与企业在商业博弈中的地位悄然发生了改变。”客户是上帝”,企业不光嘴里说,还要落实到行动上。对于快递行业来说,这一道理尤其明显。
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