作者：李晓华; 周加波; 周韦企业网络电力行业电力体制改革网络媒体电力企业第四媒体国民经济自然垄断
摘要：随着我国互联网的迅猛发展，网络媒体已经成为继电视、广播和报纸之后的“第四媒体”，众多网民经常通过网络来获取信息和表述自己观点与意见。由此形成的强大的网络舆情有可能把企业推到风口浪尖上，直至引起严重的网络舆情危机。如何处理企业又好又快的发展与网络舆情的关系，已经不可避免地成为每一个企业必须高度重视的全新命题。电力行业是国民经济的战略性行业，与人们的生产与生活紧密相关。电力企业具有自然垄断特性，电价涨跌、归口管理、营销服务、行业竞争、社会责任、海外并购等重大事件常常成为网络舆情热点，其中不乏言辞批评和恶意诋毁。电力行业正处于电力体制改革和发展模式转型的关键期，必定会有更多的问题被暴露出来。因此，关注并引导网络媒体，提高网络舆情危机应对能力，营造良好的外部环境已经成为电力企业的又一工作重心。
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