作者:吴玉征视听排队系统人为工作人员副总经理验光病人节假日crm
摘要:"317号,请到4号验光室验光."在上海汾阳视听医学的候诊大厅里,一位工作人员正按照系统显示对着候诊的病人报号,病人"对号八室",一切井然有序.像往常节假日一样,来就诊的小病人特别多,不过据工作人员反映,现在已经听不到因为候诊排队等候时间过长的抱怨声了,工作人员也不再是手忙脚乱了,所有流程在上了CRM之后改变了."我们上系统的初衷就是要把前台系统和验光室连接起来,做成一个排队系统.另外,就是前台销售和仓库物流连接起来,实时了解销售和库存的情况."汾阳视听医学副总经理李筱明告诉记者.
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