作者:刘江江铁路客服信息系统设计
摘要:文章围绕铁路客服信息系统,对其设计与实现进行了详细分析,并重点分析了各个系统的功能,为铁路客服质量的提升起到重要的促进作用。
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《中国新通信》(CN:11-5402/TN)是一本有较高学术价值的大型半月刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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