作者：童军民浙江电网国家电网95598全业务集中
摘要：国家电网于2014年10月24日实现95598全网业务集中系统的成功割接，“三个中心”管控平台全面运行，这也标志着国家电网95598业务正式步入一个崭新的时代。在这一发展背景下，为了全面配合国家电网客户服务中心的业务上收工作，保证浙江省电力公司全业务上收工作的顺利、有序进行，本文将依据国家电网公司对省（市）公司95598呼叫平台的具体改造要求，结合当前浙江省电力公司95598呼叫平台现状，设计浙江省电力公司全业务上收95598应，陛改造方案。本次改造方案成功施行之后，浙江省电力公司全业务95598呼叫平台将完成历史性改造，实现与国家电网客户服务中心南方分中心呼叫平台的互联互通。
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