作者：刘友德平衡计分卡中国企业客户关系管理六西格玛管理模式管理工具标杆管理标杆学习专家观点成功实施
摘要：管理工具的推陈出新,能促进提升企业核心竞争力,并最终提升中国企业整体的管理水平。创新性、普遍性、可借鉴性是评价管理工具的基本指标。平衡计分卡、标杆学习、客户关系管理、六西格玛、eHR五大管理模式,它们对高速发展的中国企业有相当重要的借鉴意义。
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《中国新技术新产品》（CN：11-5601/T）是一本有较高学术价值的大型半月刊，自创刊以来，选题新奇而不失报道广度，服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。 《中国新技术新产品》在科技部的直接领导下，依托科研院所的智力支撑，构筑专业化新技术、新产品信息服务平台，刊登科技新闻、科技信息，开展专项宣传报道，组织学术交流和推广新技术新产品等。
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