作者：杨明艳危机管理护理工作重大突发事件医院护理事故外环境因素有效经营护理危机
摘要：危机管理主要是指：组织在发生危机的前后,调整资源、致力恢复组织的稳定性及活力,迅速恢复有效经营所采取的相应对策及行动。而危机就是组织因内外环境因素所引起的一种对生存具有严重威胁的情景或事件[1]。护理危机包括护理工作自身引起的内在危机,如护理事故等;还包括外部因素引起的外在危机,如灾情、事故、
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