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手术科室医疗纠纷的原因分析及对策

作者:刘明星医疗纠纷手术科室原因分妇产科专业责任心不强业务能力服务态度

摘要:我院2001~2012年共发生较重大医疗纠纷33例,其中手术科室医疗纠纷21例,占63.6%。21例中外科专业11例,占33.3%,妇产科专业10例,占30.3%。在手术科室纠纷的原因中,业务能力9例,占42.9%,责任心不强8例,占38.1%,服务态度、沟通、告知不到位4例,占19.1%。

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