作者：王晓红 张荣珍 马艳春 朱岩语言修养护患关系心理治疗社会生活物质文明双向交流护理人员心理护理
摘要：语言是人们在社会生活中广泛使用的交际工具，它可以反映一个人的思想、情操、文化、语言修养等状况。它一方面是人类物质文明的标志，另一方面又能反映并调解人与人之间的关系。患者入院后，由于躯体和心理都有痛苦，来到一个陌生的环境，处处感到不适，产生焦虑和烦躁。护士首先应主动、热情的以诚挚的态度与患者及家属接触，令其产生信任感，从而进行双向交流，为患者排除病痛，解决实际问题。常言道：“语言是心灵的窗口”，语言修养不但护理人员有其特殊的意义，而且是实行心理护理和心理治疗的重要手段，是沟通心灵的纽带，亦是护患交往的桥梁。
注：因版权方要求，不能公开全文，如需全文，请咨询杂志社
