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北京市朝阳区区属医疗机构医务人员职业倦怠现状分析

作者:陈开红; 丁璐; 周连红; 刘政华; 麦青青; ...职业倦怠医务人员情绪衰竭低成就感心理健康

摘要:目的了解朝阳区医务人员职业倦怠状况与人口学特征的关系。方法2014年3月采用Maslach倦怠量表(MBI—HSS)对朝阳区5447例医务人员进行调查。结果(1)医务人员处于中度情绪衰竭、轻度情感淡漠和中度低成就感状态。(2)不同岗位医务人员轻中重度职业倦怠构成比差异有统计学意义(P〈0.05),护理人员情绪衰竭得分构成比与其他岗位医务人员比较差异有统计学意义(P〈0.05),公共卫生人员低成就感得分构成比与其他岗位医务人员比较差异有统计学意义(P〈0.05)。(3)女性情绪衰竭得分构成比与男性比较差异有统计学意义,中重度者(51.76%)要多于男性(47.4%)。(4)不同工龄医务人员轻中重度职业倦怠三个维度构成比差异有统计学意义(P〈0.05),工作20年以上医务人员的情绪衰竭、情感淡漠、低成就感得分构成比与其他各工龄段人员比较差异有统计学意义(P〈0.05)。结论朝阳区医务人员的职业倦怠状况亟待关注。

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