作者:何伟护患沟通礼仪服务文明用语
摘要:回顾总结在护理工作中应用礼仪服务和文明用语进行护患沟通的经验和技巧。探讨在护理工作中应用礼仪服务和文明用语进行护患沟通,建立新型、和谐的护患关系。应用文明用语和礼仪服务进行护患沟通的方式、方法和技巧,适应于现代医学模式和整体护理模式,可增强护患之间的亲和力,避免护患间潜在的冲突,密切护患关系,提高护理质量。
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《中国现代医生》(CN:11-5603/R)是一本有较高学术价值的大型旬刊,自创刊以来,选题新奇而不失报道广度,服务大众而不失理论高度。颇受业界和广大读者的关注和好评。
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