作者：杨速剑检验标本不合格pdca循环质量管理
摘要：目的探讨检验标本不合格的原因及PDCA循环质量管理的效果。方法2016年1—11月该院检验科收检的标本38586份,2017年1—12月PDCA实施后该院检验科收检的标本39898份。对PCDA实施前检验标本不合格的原因进行统计分析,并比较实施前后检验标本不合格情况发生率。结果PDCA循环质量管理实施前不合格标本1195份(3.1%),不合格原因分为医生、护士、标本转运等几方面,其中以标本溶块、溶血、标本量不足最常见,PDCA循环质量管理验标本不合格发生率降为1.6%。结论检验标本不合格原因较多,而有效落实PDCA循环管理可明显提高检验标本质量,减少标本不合格现象发生。
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